Front Office Supervisor | Duty Front Office Manager (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Front Office Supervisor | Duty Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit.

Wir sind ein 4*-Hotel mit großzügigen Wellnesseinrichtungen, Gastronomie und Veranstaltungsräumen sowie einem SPA & Sportclub für Mitglieder und Gäste und einem Gesundheitszentrum. Das centrovital ist verkehrsgünstig gelegen und auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

  • Leitung und Koordination der Schichten an der Hotelrezeption
  • Organisation der Abläufe am Front Office
  • Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter
  • Unterstützung bei der Erstellung, Überarbeitung und Überwachung der hausinternen Standards
  • Check in und Check out sowie Betreuung unseres internationalen Gästekreises in direkter Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
  • Bearbeiten von Abschlussrechnungen für Individualgäste sowie Tagungs- bzw. Reisegruppen und Debitorenverwaltung
  • Beschwerdemanagement
  • Verkauf von Leistungen des centrovitals sowie Bearbeitung von Reservierungen und Reservierungsanfragen


    Sie bringen mit:

      • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie fundierte Berufserfahrungen am Empfang in vergleichbaren Häusern
      • Ausgezeichnete Fachkenntnisse, gute administrative und strategische Fähigkeiten
      • Ausgeprägte Sozialkompetenz
      • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
      • Sichere Computerkenntnisse (MS Office, Protel)
      • Gepflegtes Erscheinungsbild, sehr gute Umgangsformen


      Wir bieten Ihnen:

      • Kostenfreie Nutzung unseres SPA & Sportclubs
      • Weitere attraktive Mitarbeiterrabatte in vielen anderen Bereichen unseres Hauses und bei Partnerunternehmen im Raum Berlin
      • Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
      • Übertariflicher Urlaub
      • Dienstkleidung wird gestellt
      • Die Möglichkeit Ihr Arbeitsumfeld kreativ weiterzuentwickeln und eigene berufliche Interessen einzubringen
      • Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter
      • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem ambitionierten und dynamischen Team
      • Gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch betriebsinterne Weiterbildungen und Schulungen


      Haben wir Ihr Interesse geweckt?

      Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen (inklusive aller Zeugniskopien) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise per E-Mail an:

      centromed Berlin-Spandau Betriebs GmbH & Co. KG
      Personalabteilung
      Neuendorfer Straße 25
      13585 Berlin

      Tel.: +49/30/818 75-143
      personal@centrovital-berlin.de
       

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