Der Eindruck war schon beim betreten des Hotels positiv. So verlief auch der Check-inn, da unser gebuchtes Zimmer noch nicht frei war wurden wir auf eine Suite kostenfrei gebucht. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und bei Fragen gern bereit zu helfen.
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centrovital Hotel - Gästebewertungen
Unser Kundenzufriedenheitsindex
86% „Sehr gut”
basierend auf 5923 Bewertungen
auf 17 Portalen
Gesamtbewertung
Customer Alliance88%
Agoda75%
Booking.com82%
Despegar.com75%
Expedia87%
Facebook88%
Google86%
HolidayCheck84%
Hotel.de87%
Hotelreservierung.de86%
Hotels.com84%
HotelSpecials.nl88%
HRS86%
Logitravel80%
TopHotels.ru100%
Yelp70%
Zoover85%
Bewertungskriterien
Zimmer4.29|5
85.84%
Lage4.02|5
80.42%
Sauberkeit4.47|5
89.31%
Service4.33|5
86.7%
Preisempfinden4.17|5
83.45%
Frühstück4.3|5
86.01%
Restaurant3.78|5
75.67%
Bar4.03|5
80.52%
Wellness- / Spabereich4.57|5
91.47%
Fitness- / Sportanlage4.43|5
88.69%
Konferenz- / Veranstaltungsbereich4.25|5
85.05%
97%
17.11.18 | von: Anonym
Zimmer5|5
Restaurant5|5
Wellness- / Spabereich4|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
91%
13.11.18 | von: Jenny B.
Das Hotel macht eine gepflegten Eindruck, die Zeiten für Checkin und checkout waren deutlich zu lang, das Mittagessen bei der Tagung war enttäuschend, wurde aber vom Frühstück wieder gut gemacht. Der SpaBereich war wie gewöhnt schön und ich habe mich nach der Tagung sehr gut entspannen können.
Zimmer5|5
Frühstück5|5
Restaurant3|5
Wellness- / Spabereich5|5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich3|5
leider war die Pausenversorgung nicht zufriedenstellend
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
94%
12.11.18 | von: Sodah
ein Ort, wo man sich gut fühlen kann.
Zimmer5|5
Frühstück4|5
Wellness- / Spabereich4|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
98%
06.11.18 | von: Ferdinand W.
Hervorragend.Hochzufrieden.Besser geht nicht.kOMPLIMENT AN DAS MANAGEMENT!!
Zimmer5|5
Frühstück5|5
Restaurant4|5
Wellness- / Spabereich5|5
Fitness- / Sportanlage5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
90%
05.11.18 | von: Anonym
Alles gut durchdacht. Unser Aufenthalt wäre noch angenehmer gewesen, hätten wir kein Zimmer zur Strasse gehabt. Das war doch relativ laut bei gekipptem Fenster.
Zimmer4|5
Einrichtung und Sauberkeit
Frühstück4|5
Restaurant5|5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Wellness- / Spabereich5|5
Der Eis Iglu war super
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
100%
05.11.18 | von: Alexander K.
Super, wie immer, vielen Dank!
Zimmer5|5
Frühstück5|5
Wellness- / Spabereich5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
97%
01.11.18 | von: Dettmering, P.
Alles bestens, Wir kommen immer wieder gerne.
Zimmer5|5
Bar5|5
Wellness- / Spabereich5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
100%
30.10.18 | von: Anonym
sehr empfehlenswertes Haus
Zimmer5|5
größe und Möblierung, Matrazen
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
77%
30.10.18 | von: Andresen
Normales Hotel....etwas nüchtern....aber trotzdem nett
Zimmer3|5
Klimaanlage
Frühstück5|5
War super lecker
Bar4|5
War sehr ansprechend
Lage4|5
Alles
Sauberkeit4|5
War sehr zufrieden
Service3|5
An der Anmeldung waren sie leider sehr genervt
Preisempfinden4|5
Alles
84%
30.10.18 | von: Detlef F.
Sehr schönes Ambiente, nettes Personal, sehr gutes Früchstück, Zimmer wegen Fluglärm etwas laut
Zimmer5|5
Gute Ausstattung
Frühstück5|5
frisches Omlett
Restaurant2|5
Service war unaufmerksam, Nudeln waren lauwarm und nicht aldente
Bar3|5
Barkkeeper hatte keine Ahnung von Gin, wahrscheinlich neu
Wellness- / Spabereich4|5
Aufgüsse
Fitness- / Sportanlage5|5
gute Ausstattung, nettes Personal, sauber!
Lage4|5
Telefonische Buchung problemlos
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
94%
14.10.18 | von: Anonym
Man fühlt sich wirklich wohl und wir kommen auch immwer wieder. Die Sauna und der Spa Bereich sind einfach klasse. Erholung pur.
Zimmer5|5
Zimmerwunsch wurde berücksichtigt
Frühstück3|5
Zu wenig Platz, Personal kommt nicht nach mit Abräumen
Wellness- / Spabereich5|5
ALLES!!!
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Man fühlt sich sehr wohl
Preisempfinden5|5
80%
14.10.18 | von: Anonym
&dddddddddddddddddddddffffffffffffggggggggggggggff
Zimmer5|5
Frühstück4|5
Wellness- / Spabereich3|5
Fitness- / Sportanlage4|5
Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service4|5
Preisempfinden4|5
80%
11.10.18 | von: Armin B.
alles gut, aber das centro kommt in die Jahre hier und da platzt der lack ab im wahrsten sinne des Wortes, kleine Renovierungen im Flur / Zimmer bereich sollte man auf dem Schirm haben
Zimmer4|5
wasserkocher plus tee / kaffee
Frühstück4|5
wurde immer nachgelegt
Bar3|5
es wurde Fusßball übertragen im TV sehr laut
Wellness- / Spabereich4|5
dachsauna
Fitness- / Sportanlage4|5
auch für gäste haben die Trainer fragen beantwortet und das sehr intensiv
Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
86%
10.10.18 | von: Anonym
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Zimmer4|5
Frühstück4|5
Restaurant4|5
Wellness- / Spabereich4|5
Fitness- / Sportanlage4|5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich4|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
84%
10.10.18 | von: Anonym
.................passt
Zimmer4|5
Lage5|5
Sauberkeit4|5
Service5|5
Preisempfinden3|5
Zimmerpreis außerhalb der Geschäftsrichtlinie
77%
10.10.18 | von: Anonym
Ich fande es G u t.
Zimmer4|5
Frühstück3|5
Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service4|5
Preisempfinden4|5
83%
19.09.18 | von: Bierwag
Beim Frühstück lässt der Service manchmal zu wünschen übrig. Es dauert manchmal sehr lange bis man bedient wird.
Zimmer4|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service4|5
Preisempfinden3|5
Frühstück4|5
Wellness- / Spabereich5|5
83%
16.09.18 | von: Alexandra l.
Im allgemeinen gut und ich komme gerne hier her! Auch, das mein hund mit darf finde ich sehr gelungen!
Zimmer4|5
Lage2|5
Per mail zu einer zimmerbuchung und wichtiger information wurde nicht ausreichend bis gar nicht geantwortet!
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5
Wellness- / Spabereich4|5
Fitness- / Sportanlage5|5
86%
13.09.18 | von: Gruber
Das Hotel haben wir zum 5-ten Mal in den letzten 6 Jahren besucht. Die Lage direkt am Spandauer See ist sehr schön, mit der U-Bahn ist man sehr schnell im Zentrum von Berlin. Als Familie haben wir in der Vergangenheit die Kinderbetreuung sehr genossen, in den zwei Stunden konnten mein Mann und ich den Wellnessbereich zur Zweit genießen.
Leider hat das Frühstückbuffet massiv am Angebot und der Qualität gegenüber der Vorjahren nachgelassen. In dem Zeitraum von 9.00 bis 10.00 Uhr haben teilweise das Geschirr und das Besteck gefehlt und diese wurden nicht nachgefüllt, nicht weil der Personal keine Zeit dazu hätte, sondern weil dieses noch in der Spülmaschine gewaschen wurde, einfach peinlich.
Zimmer5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Das Frühstück ist bei dem Preis enttäuschend.
Frühstück2|5
Leider hat das Angebot gegenüber der Vorjahre massiv nachgelassen, Rollmops statt Lachs mit Dill-Soße, kein Sekt mehr am Sonntagsbuffet.
Wellness- / Spabereich4|5
Sehr gute Aufgusse, leider gibt es keinen Trinkbrunnen/Wasserspender im Saunabereich.
86%
13.09.18 | von: Anonym
Schönes Spa Hotel in leider teilweise etwas problematischer Ecke von Spandau
Zimmer4|5
Groß, sauber aber etwas abgewohnt und nicht mehr der aktuelle Standard, Steckdosen fehlen, hohe Badewanne
Lage3|5
Iiegt etwas ab von U Bahn
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5
Wellness- / Spabereich5|5
100%
12.09.18 | von: Daniela C.
Ich werde Centrovital weiter empfehlen.
Zimmer5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
Frühstück5|5
Wellness- / Spabereich5|5
Fitness- / Sportanlage5|5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich5|5
89%
30.08.18 | von: Thomas W.
Sehr freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Leider werden die hinterlegten persönlichen Wünsche (Arrangements) des Öfteren überlesen. Hierauf könnte etwas mehr Augenmerk gelegt werden, speziell bei "Stammgästen". Dies hat im letzten Jahr leider etwas nachgelassen. Ansonsten freue ich mich sehr auf den nächsten Aufenthalt.
Zimmer4|5
Bei den hohen Aussentemperaturen, wurden die Zimmer sehr warm, trotz freien Blick auf den Fluss und damit eine möglicher einhergehender Luftaustausch.
Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service4|5
Preisempfinden5|5
Frühstück5|5
Wellness- / Spabereich5|5
75%
22.08.18 | von: M.Rajewski
Tolles Hotel, gute Lage. Personal freundlich, leckeres Frühstück.
Zimmer3|5
leider keine Klimaanlage oder Ventilator vorhanden
Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service4|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5
Bar3|5
Fitness- / Sportanlage4|5
88%
21.08.18 | von: Anonym
Sehr gut mit SPA und Fitness
Zimmer4|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5
Wellness- / Spabereich4|5
Waren noch Umbauarbeiten im Saunabereich
Fitness- / Sportanlage5|5
94%
21.08.18 | von: Anonym
Sehr schön wie immer! Kostenlose Parkplätze wären schön. Im Hof war es durch bis spät in die Nacht lärmende Kinder sehr laut.
Frühstück wie immer ausgezeichnet. Frühstücksraum wurde umgestellt- früher war es gemütlicher
Zimmer4|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
Frühstück5|5
Wellness- / Spabereich4|5
90%
21.08.18 | von: Anonym
Das Hotel ist sehr zu empfehlen.
Zimmer5|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5
87%
21.08.18 | von: Anonym
Ich fühle mich hier gut aufgehoben und komme gerne wieder.
Zimmer4|5
Lage5|5
Sauberkeit4|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5
90%
20.08.18 | von: Anonym
Weiterhin sehr empfehlenswert
Zimmer4|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Frühstück5|5
93%
19.08.18 | von: Anonym
Schönes Hotel, tolle Lage. Diesmal leider ein Zimmer mit Badewanne, anstatt Dusche
Zimmer4|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
Frühstück4|5
Restaurant4|5
Wellness- / Spabereich5|5
85%
18.08.18 | von: Detlef
Immer wieder, sehr kompetentes Personal im Fitness und Reha Bereich.
Zimmer4|5
Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service5|5
Preisempfinden3|5
Frühstück5|5
Wellness- / Spabereich4|5
Fitness- / Sportanlage5|5
75%
17.08.18 | von: Marlis
es gibt deutlich Luft nach oben; die Kleidung des Personals ist teilweise unsauber, ungebügelt, unpassend
unverschämter Ton dem Gast gegenüber; ich hatte häufig den Eindruck zu stören;
beim Frühstück auf der Terasse fehlte immer irgendetwas und ich habe mir am zweiten Tag dann selber das Geschirr und Besteck zusammengesucht;
es fehlt den Azubis an Anleitung, keine ernstzunehmende Führungskraft sichtbar;
Gesamteindruck: es fehlt an Führung! Es fehlt an Struktur und Arbeitsverständnis!
Zimmer5|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service2|5
Ich hatte den Eindruck, an der Rezeption zu stören. Ich wurde bei der Buchung nicht darauf hingewisen, dass der Spa Bereich wegen Reinigung geschlossen war. Es kam keinerlei Entschuldigung o.ä.
Ich hatte das Hotel wegen des Spa gebucht!
Preisempfinden4|5
Frühstück5|5
Bar1|5
Dachterasse, unfreundlicher, unmotivierter Kellner, lange Wartezeit,
Konferenz- / Veranstaltungsbereich4|5
94%
17.08.18 | von: Anonym
Schöne Mischung aus Wellness und Stadt Hotel.
Zimmer5|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
Frühstück5|5
Restaurant5|5
Bar3|5
Sky Bar : Mitarbeiter zunächst mehr als 15 Minuten verschollen, dann kein latte möglich weil Milch leer war.
Wellness- / Spabereich5|5
Fitness- / Sportanlage5|5
83%
17.08.18 | von: Anonym
Wir hatten nichts zu beanstanden
Zimmer4|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service4|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5
Restaurant4|5
Wellness- / Spabereich4|5
83%
23.07.18 | von: Anonym
Ob ich etwas schreibe, müssen Sie mir schon überlassen!!!!!!!!
Zimmer4|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service3|5
Preisempfinden3|5
Frühstück5|5
Wellness- / Spabereich5|5
89%
23.07.18 | von: Anonym
Ein schönes Hotel, verkehrsgünstig gelegen.
Zimmer4|5
Lage5|5
Sauberkeit4|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5
Fitness- / Sportanlage5|5
88%
20.07.18 | von: Frank
Der Eindruck ist gut, aber an manchen Ecke sieht man den Zahn der Zeit
Zimmer4|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5
Bar4|5
Wellness- / Spabereich4|5
100%
19.07.18 | von: Anonym
Super , Klasse!!! Wir kommen wieder! Wir freuen uns schon! Wir werden weiter empfehlen. Danke schön! Liebe Grüße
Zimmer5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
Frühstück5|5
Restaurant5|5
Wellness- / Spabereich5|5
78%
19.07.18 | von: Jan
Gutes Hotel. Trotz Fluglärm sehr angenehme Aufenthalte
Zimmer4|5
Mit ein bißchen Renovieren topp
Lage5|5
Sauberkeit3|5
Tw schwarze Haare im Bad
Service4|5
Preisempfinden3|5
Preisleistung stimmt beim Frühstück nicht
Frühstück4|5
Bar3|5
Tapas-Bar(?): Leider eingeschränkte Karte wg WM
Wellness- / Spabereich5|5
76%
19.07.18 | von: Anonym
Schönes Stadthotel in Spandau, vom Norden Süden und Westen gut zu erreichen. Gute Anbindung an die Stadt.
Zimmer4|5
Lage4|5
Sauberkeit4|5
drei Übernachtungen ohne Zimmerreinigung sind kein Problem
Service4|5
kaum Kontakt
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5
Gute Auswahl, absolut ausreichend. Eine größer Auswahl an Tageszeitungen wäre wünschenswert
Restaurant2|5
Buffet am Abend im Restaurant war, wie Buffet eben so ist.... leicht matschig, verkocht und wenig Geschmack. Dafür mit 19,90 € zu teuer. Ich hätte mich lieber für die normale Karte entscheiden sollen.
Bar4|5
Tapas sehr lecker, flotter Service, sehr zuvorkommend
Fitness- / Sportanlage4|5
sehr gepflegt, große Auswahl an Geräten, unkomplizierter Check-in für Hotelgäste
90%
26.06.18 | von: Rainer S.
Ein Haus zum Wohlfühlen, sehr freundliche Mitarbeiter und ein spitzenmäßige Spa-Bereich. Wir kommen jederzeit gerne wieder. Der einzige Mangel ist die Entfernung zur Berliner Mitte, aber die Altstadt von Spandau ist nur wenige Minuten entfernt
Zimmer4|5
Lage3|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
Wellness- / Spabereich5|5
83%
26.06.18 | von: Anonym
Im Ganzen ein guter Eindruck!
Die Kommunikation in Bezug auf Früh-Eincheken hat leider nicht funktioniert.
Zimmer4|5
Der Türchip funktionierte 3mal nicht, bis er endlich ausgetauscht wurde.
Der Fernseher war komplett ausgestöpselt. Warum?
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service4|5
Preisempfinden3|5
Frühstück5|5
100%
26.06.18 | von: Anonym
Sehr zuvorkommendes Pesonal.
Zimmer5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
Frühstück5|5
Bar5|5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich5|5
85%
26.06.18 | von: Anonym
Sauber und sehr freundlich
Zimmer5|5
Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service4|5
Preisempfinden4|5
Frühstück5|5
Bar5|5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich3|5
Schlechtes Soundsystem
77%
26.06.18 | von: Anonym
Angenehmes Geschäftshotel mit top SPA-Bereich
Zimmer3|5
Lage3|5
Sauberkeit4|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Frühstück3|5
Wellness- / Spabereich5|5
95%
22.06.18 | von: Anonym
Wir haben als Gäste einer Hochzeitsfeier eingecheckt und haben uns sehr wohl gefühlt. Guter Service in toller Lage
Zimmer5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
Frühstück5|5
Restaurant4|5
Bar4|5
100%
20.06.18 | von: Uwe D.
Alles bestens, so wie bei unseren zwei Besuchen vorher auch.
Zimmer5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
Frühstück5|5
100%
13.06.18 | von: Anonym
Super schönes Hotel!
Zimmer5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
Frühstück5|5
94%
13.06.18 | von: Anonym
freundliche Bedienung, guter Service - alles OK
Zimmer5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
Frühstück4|5
Bar4|5
90%
06.06.18 | von: Anonym
Es ist ein sehr schönes modernes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten wie z.B. den Spabereich, welchen wir bereits bei einem früheren Besuch genutzt haben.
Zimmer5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden3|5
Frühstück4|5
100%
06.06.18 | von: Gregor K.
Wie immer sehr gut, seid 5 Jahren gleichbleibend gut
Zimmer5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
