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centrovital Hotel - Gästebewertungen

Unser Kundenzufriedenheitsindex

86% „Sehr gut”

 

basierend auf 6051 Bewertungen
auf 17 Portalen

 

Gesamtbewertung

Customer Alliance88%
Agoda76%
Booking.com82%
Despegar.com75%
Expedia87%
Facebook88%
Google86%
HolidayCheck84%
Hotel.de87%
Hotelreservierung.de86%
Hotels.com84%
HotelSpecials.nl87%
HRS85%
Logitravel80%
TopHotels.ru100%
Yelp70%
Zoover85%

Bewertungskriterien

Zimmer4.29|5
85.87%




Lage4.02|5
80.35%




Sauberkeit4.47|5
89.31%




Service4.34|5
86.76%




Preisempfinden4.17|5
83.42%




Frühstück4.31|5
86.16%




Restaurant3.82|5
76.36%




Bar4.02|5
80.48%




Wellness- / Spabereich4.57|5
91.49%




Fitness- / Sportanlage4.45|5
89.03%




Konferenz- / Veranstaltungsbereich4.25|5
85.05%




90%

07.01.19 | von: Anonym

Frühstück sollte länger gehen....

Zimmer5|5
Wellness- / Spabereich4|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service4|5
Preisempfinden4|5

Hohen

89%

07.01.19 | von: Fritzsche

Wir sind immer gern bei Ihnen und werden auch weiterhin so 2x im Jahr anreisen

Zimmer5|5
Frühstück5|5
Bar4|5
Wellness- / Spabereich5|5
Fitness- / Sportanlage5|5
Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service4|5
Preisempfinden4|5

86%

04.01.19 | von: Oesterhelweg

Nicht das erst Mal im Centrovital, ist unser Eindruck vom Hotel immer wieder gut. Wir kommen bestimmt wieder.

Zimmer4|5
Frühstück5|5
Restaurant4|5
Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service5|5
Preisempfinden4|5

91%

04.01.19 | von: Anonym

War früher besser. Entaeuscht nicht aber wir wissen nicht ob wir wieder kommen.

Zimmer5|5
Frühstück5|5
Wellness- / Spabereich5|5
Lage5|5
Sauberkeit4|5
Service4|5
Preisempfinden4|5

100%

03.01.19 | von: Sascha K.

Der Sport- und Spabereich überzeugt.

Zimmer5|5
Bar5|5
Wellness- / Spabereich5|5
Fitness- / Sportanlage5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5

93%

03.01.19 | von: Woelfel

Toller Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder

Zimmer5|5
Frühstück4|5

Bitte echten und frischen Obstsalat

Restaurant5|5
Wellness- / Spabereich5|5

Super Aufgüsse

Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5

91%

03.01.19 | von: A. und B. S.

tolles Sauna-, Aufguss und Sportangebot, super Erholung innerhalb Berlins

Zimmer4|5
Frühstück4|5
Bar4|5
Wellness- / Spabereich5|5
Fitness- / Sportanlage5|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5

84%

03.01.19 | von: Anonym

Freundlich und andprechend

Zimmer4|5
Lage5|5
Sauberkeit4|5
Service4|5
Preisempfinden4|5

90%

03.01.19 | von: ThH

Sehr schönes, gut ausgestattetes Hotel in sehr schöner Lage.

Zimmer5|5

wunderbares Bett mit ausgezeichneter Matratze, schönes, geräumiges Bad

Frühstück4|5

gute Auswahl, leider kein Rührei bekommen

Lage4|5

schöne Lage ziemlich direkt am See

Sauberkeit5|5
Service5|5

Sehr nette und kompetente Mitarbeiterinnen am Empfang

Preisempfinden4|5

80%

10.12.18 | von: Anonym

Gutes Hotel, Bushaltestelle in der Nähe

Zimmer4|5
Frühstück4|5
Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service4|5
Preisempfinden4|5

91%

10.12.18 | von: Luber H.

super - gute Adresse

Zimmer5|5

perfekt

Frühstück5|5

super AUswahl

Wellness- / Spabereich5|5

gute Saunen

Lage4|5

Telefone klingeln manchmal ganz schön lange

Sauberkeit5|5

perfekt

Service4|5

in Stoßzeiten ist zu wenig Personal am Counter

Preisempfinden4|5

bei Messen, extrem teuer - damit nicht mehr für uns buchbar

90%

09.12.18 | von: Anonym

Schickes Sporthotel mit sehr gutem Frühstück!

Zimmer4|5
Frühstück5|5
Wellness- / Spabereich5|5
Fitness- / Sportanlage5|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service4|5
Preisempfinden4|5

78%

09.12.18 | von: Anonym

Ein Hotel der gehobenen Mittelklasse, nicht mehr nagelneu aber gut in Schuss

Zimmer5|5

Größe und Design

Frühstück3|5

Mehr frisches Obst statt Beutel-Fruchtsalat. Überfüllung hat genervt.

Restaurant4|5

Bedienung und Qualität

Bar4|5
Wellness- / Spabereich3|5

Deutlich zu warm in der Halle / Dachsauna hat gefallen

Lage3|5

Es gab Probleme mit der Reservierungsbestätigung / falsche mail

Sauberkeit4|5
Service5|5
Preisempfinden4|5

87%

07.12.18 | von: Georg O.

Sehr gute Lage, tolles Personal. Das kostenlose Mineralwasserangebot auf dem Zimmer ist sehr gut.

Was gefällt mir nicht:

Ich war in der Vergangenheit mindestens 4 mal im Jahr dienstlich für eine Woche im Centrovital. Ich hatte meine präferierten Zimmer immer angegeben und meist ein Jahr im Voraus gebucht. Trotzdem war es nicht möglich, diese Zimmer zu bekommen. Das hat mich doch sehr verwundert, zumal das Personal der Rezeption oft erstaunt war, dass wir ja Wunschzimmer in unserem Profil hinterlegt hätten. Das muss besser werden!!

Zimmer4|5
Frühstück5|5

Die frischen Rühreier und das ganze Angebot sind sehr gut.

Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service5|5
Preisempfinden4|5

83%

05.12.18 | von: Anonym

Wir kommen gerne 1 Mal im Jahr.

Zimmer4|5
Frühstück5|5
Restaurant4|5
Fitness- / Sportanlage4|5
Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service4|5
Preisempfinden4|5

85%

05.12.18 | von: Barthel

Wie immer gut,aber beim Angebot des Frühstück viel Luft nach oben.

Zimmer4|5

Neues Bettzeug

Frühstück3|5

Muss verbessert werden. Obstangebot schlecht,am Wochende reduziertes Angebot (Lachs usw.)

Wellness- / Spabereich5|5
Fitness- / Sportanlage5|5
Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service5|5
Preisempfinden4|5

60%

05.12.18 | von: Joern K.

Nett aber es wird kein Geld investiert in Renovierung und Mitarbeiter Ausbildung.

Zimmer2|5

Zimmer renovieren

Frühstück3|5
Restaurant3|5
Bar2|5

Zu lange Wartezeiten

Wellness- / Spabereich3|5
Lage1|5

Immer Warteschlangen nie erreicht man jemanden direkt, heutzutage ist dass wirklich schlechter Service.

Sauberkeit5|5
Service5|5

Die Dame die mich beim Check Out betreut war super, die Dame hingegen wo ich eincheckte war unhöflich und von eben herab!

Preisempfinden3|5

97%

17.11.18 | von: Anonym

Der Eindruck war schon beim betreten des Hotels positiv. So verlief auch der Check-inn, da unser gebuchtes Zimmer noch nicht frei war wurden wir auf eine Suite kostenfrei gebucht. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und bei Fragen gern bereit zu helfen.

Zimmer5|5
Restaurant5|5
Wellness- / Spabereich4|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5

91%

13.11.18 | von: Jenny B.

Das Hotel macht eine gepflegten Eindruck, die Zeiten für Checkin und checkout waren deutlich zu lang, das Mittagessen bei der Tagung war enttäuschend, wurde aber vom Frühstück wieder gut gemacht. Der SpaBereich war wie gewöhnt schön und ich habe mich nach der Tagung sehr gut entspannen können.

Zimmer5|5
Frühstück5|5
Restaurant3|5
Wellness- / Spabereich5|5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich3|5

leider war die Pausenversorgung nicht zufriedenstellend

Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5

94%

12.11.18 | von: Sodah

ein Ort, wo man sich gut fühlen kann.

Zimmer5|5
Frühstück4|5
Wellness- / Spabereich4|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5

98%

06.11.18 | von: Ferdinand W.

Hervorragend.Hochzufrieden.Besser geht nicht.kOMPLIMENT AN DAS MANAGEMENT!!

Zimmer5|5
Frühstück5|5
Restaurant4|5
Wellness- / Spabereich5|5
Fitness- / Sportanlage5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5

90%

05.11.18 | von: Anonym

Alles gut durchdacht. Unser Aufenthalt wäre noch angenehmer gewesen, hätten wir kein Zimmer zur Strasse gehabt. Das war doch relativ laut bei gekipptem Fenster.

Zimmer4|5

Einrichtung und Sauberkeit

Frühstück4|5
Restaurant5|5

Freundlichkeit der Mitarbeiter

Wellness- / Spabereich5|5

Der Eis Iglu war super

Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5

100%

05.11.18 | von: Alexander K.

Super, wie immer, vielen Dank!

Zimmer5|5
Frühstück5|5
Wellness- / Spabereich5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5

97%

01.11.18 | von: Dettmering, P.

Alles bestens, Wir kommen immer wieder gerne.

Zimmer5|5
Bar5|5
Wellness- / Spabereich5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5

100%

30.10.18 | von: Anonym

sehr empfehlenswertes Haus

Zimmer5|5

größe und Möblierung, Matrazen

Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5

77%

30.10.18 | von: Andresen

Normales Hotel....etwas nüchtern....aber trotzdem nett

Zimmer3|5

Klimaanlage

Frühstück5|5

War super lecker

Bar4|5

War sehr ansprechend

Lage4|5

Alles

Sauberkeit4|5

War sehr zufrieden

Service3|5

An der Anmeldung waren sie leider sehr genervt

Preisempfinden4|5

Alles

84%

30.10.18 | von: Detlef F.

Sehr schönes Ambiente, nettes Personal, sehr gutes Früchstück, Zimmer wegen Fluglärm etwas laut

Zimmer5|5

Gute Ausstattung

Frühstück5|5

frisches Omlett

Restaurant2|5

Service war unaufmerksam, Nudeln waren lauwarm und nicht aldente

Bar3|5

Barkkeeper hatte keine Ahnung von Gin, wahrscheinlich neu

Wellness- / Spabereich4|5

Aufgüsse

Fitness- / Sportanlage5|5

gute Ausstattung, nettes Personal, sauber!

Lage4|5

Telefonische Buchung problemlos

Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5

94%

14.10.18 | von: Anonym

Man fühlt sich wirklich wohl und wir kommen auch immwer wieder. Die Sauna und der Spa Bereich sind einfach klasse. Erholung pur.

Zimmer5|5

Zimmerwunsch wurde berücksichtigt

Frühstück3|5

Zu wenig Platz, Personal kommt nicht nach mit Abräumen

Wellness- / Spabereich5|5

ALLES!!!

Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5

Man fühlt sich sehr wohl

Preisempfinden5|5

80%

14.10.18 | von: Anonym

&dddddddddddddddddddddffffffffffffggggggggggggggff

Zimmer5|5
Frühstück4|5
Wellness- / Spabereich3|5
Fitness- / Sportanlage4|5
Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service4|5
Preisempfinden4|5

80%

11.10.18 | von: Armin B.

alles gut, aber das centro kommt in die Jahre hier und da platzt der lack ab im wahrsten sinne des Wortes, kleine Renovierungen im Flur / Zimmer bereich sollte man auf dem Schirm haben

Zimmer4|5

wasserkocher plus tee / kaffee

Frühstück4|5

wurde immer nachgelegt

Bar3|5

es wurde Fusßball übertragen im TV sehr laut

Wellness- / Spabereich4|5

dachsauna

Fitness- / Sportanlage4|5

auch für gäste haben die Trainer fragen beantwortet und das sehr intensiv

Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service5|5
Preisempfinden4|5

86%

10.10.18 | von: Anonym

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Zimmer4|5
Frühstück4|5
Restaurant4|5
Wellness- / Spabereich4|5
Fitness- / Sportanlage4|5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich4|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5

84%

10.10.18 | von: Anonym

.................passt

Zimmer4|5
Lage5|5
Sauberkeit4|5
Service5|5
Preisempfinden3|5

Zimmerpreis außerhalb der Geschäftsrichtlinie

77%

10.10.18 | von: Anonym

Ich fande es G u t.

Zimmer4|5
Frühstück3|5
Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service4|5
Preisempfinden4|5

83%

19.09.18 | von: Bierwag

Beim Frühstück lässt der Service manchmal zu wünschen übrig. Es dauert manchmal sehr lange bis man bedient wird.

Zimmer4|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service4|5
Preisempfinden3|5
Frühstück4|5
Wellness- / Spabereich5|5

83%

16.09.18 | von: Alexandra l.

Im allgemeinen gut und ich komme gerne hier her! Auch, das mein hund mit darf finde ich sehr gelungen!

Zimmer4|5
Lage2|5

Per mail zu einer zimmerbuchung und wichtiger information wurde nicht ausreichend bis gar nicht geantwortet!

Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5
Wellness- / Spabereich4|5
Fitness- / Sportanlage5|5

86%

13.09.18 | von: Gruber

Das Hotel haben wir zum 5-ten Mal in den letzten 6 Jahren besucht. Die Lage direkt am Spandauer See ist sehr schön, mit der U-Bahn ist man sehr schnell im Zentrum von Berlin. Als Familie haben wir in der Vergangenheit die Kinderbetreuung sehr genossen, in den zwei Stunden konnten mein Mann und ich den Wellnessbereich zur Zweit genießen.

Leider hat das Frühstückbuffet massiv am Angebot und der Qualität gegenüber der Vorjahren nachgelassen. In dem Zeitraum von 9.00 bis 10.00 Uhr haben teilweise das Geschirr und das Besteck gefehlt und diese wurden nicht nachgefüllt, nicht weil der Personal keine Zeit dazu hätte, sondern weil dieses noch in der Spülmaschine gewaschen wurde, einfach peinlich.

Zimmer5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5

Das Frühstück ist bei dem Preis enttäuschend.

Frühstück2|5

Leider hat das Angebot gegenüber der Vorjahre massiv nachgelassen, Rollmops statt Lachs mit Dill-Soße, kein Sekt mehr am Sonntagsbuffet.

Wellness- / Spabereich4|5

Sehr gute Aufgusse, leider gibt es keinen Trinkbrunnen/Wasserspender im Saunabereich.

86%

13.09.18 | von: Anonym

Schönes Spa Hotel in leider teilweise etwas problematischer Ecke von Spandau

Zimmer4|5

Groß, sauber aber etwas abgewohnt und nicht mehr der aktuelle Standard, Steckdosen fehlen, hohe Badewanne

Lage3|5

Iiegt etwas ab von U Bahn

Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5
Wellness- / Spabereich5|5

100%

12.09.18 | von: Daniela C.

Ich werde Centrovital weiter empfehlen.

Zimmer5|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
Frühstück5|5
Wellness- / Spabereich5|5
Fitness- / Sportanlage5|5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich5|5

89%

30.08.18 | von: Thomas W.

Sehr freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Leider werden die hinterlegten persönlichen Wünsche (Arrangements) des Öfteren überlesen. Hierauf könnte etwas mehr Augenmerk gelegt werden, speziell bei "Stammgästen". Dies hat im letzten Jahr leider etwas nachgelassen. Ansonsten freue ich mich sehr auf den nächsten Aufenthalt.

Zimmer4|5

Bei den hohen Aussentemperaturen, wurden die Zimmer sehr warm, trotz freien Blick auf den Fluss und damit eine möglicher einhergehender Luftaustausch.

Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service4|5
Preisempfinden5|5
Frühstück5|5
Wellness- / Spabereich5|5

75%

22.08.18 | von: M.Rajewski

Tolles Hotel, gute Lage. Personal freundlich, leckeres Frühstück.

Zimmer3|5

leider keine Klimaanlage oder Ventilator vorhanden

Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service4|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5
Bar3|5
Fitness- / Sportanlage4|5

88%

21.08.18 | von: Anonym

Sehr gut mit SPA und Fitness

Zimmer4|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5
Wellness- / Spabereich4|5

Waren noch Umbauarbeiten im Saunabereich

Fitness- / Sportanlage5|5

94%

21.08.18 | von: Anonym

Sehr schön wie immer! Kostenlose Parkplätze wären schön. Im Hof war es durch bis spät in die Nacht lärmende Kinder sehr laut.

Frühstück wie immer ausgezeichnet. Frühstücksraum wurde umgestellt- früher war es gemütlicher

Zimmer4|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
Frühstück5|5
Wellness- / Spabereich4|5

90%

21.08.18 | von: Anonym

Das Hotel ist sehr zu empfehlen.

Zimmer5|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5

87%

21.08.18 | von: Anonym

Ich fühle mich hier gut aufgehoben und komme gerne wieder.

Zimmer4|5
Lage5|5
Sauberkeit4|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5

90%

20.08.18 | von: Anonym

Weiterhin sehr empfehlenswert

Zimmer4|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden4|5
Frühstück5|5

93%

19.08.18 | von: Anonym

Schönes Hotel, tolle Lage. Diesmal leider ein Zimmer mit Badewanne, anstatt Dusche

Zimmer4|5
Lage5|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
Frühstück4|5
Restaurant4|5
Wellness- / Spabereich5|5

85%

18.08.18 | von: Detlef

Immer wieder, sehr kompetentes Personal im Fitness und Reha Bereich.

Zimmer4|5
Lage4|5
Sauberkeit4|5
Service5|5
Preisempfinden3|5
Frühstück5|5
Wellness- / Spabereich4|5
Fitness- / Sportanlage5|5

75%

17.08.18 | von: Marlis

es gibt deutlich Luft nach oben; die Kleidung des Personals ist teilweise unsauber, ungebügelt, unpassend

unverschämter Ton dem Gast gegenüber; ich hatte häufig den Eindruck zu stören;

beim Frühstück auf der Terasse fehlte immer irgendetwas und ich habe mir am zweiten Tag dann selber das Geschirr und Besteck zusammengesucht;

es fehlt den Azubis an Anleitung, keine ernstzunehmende Führungskraft sichtbar;

Gesamteindruck: es fehlt an Führung! Es fehlt an Struktur und Arbeitsverständnis!

Zimmer5|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service2|5

Ich hatte den Eindruck, an der Rezeption zu stören. Ich wurde bei der Buchung nicht darauf hingewisen, dass der Spa Bereich wegen Reinigung geschlossen war. Es kam keinerlei Entschuldigung o.ä.

Ich hatte das Hotel wegen des Spa gebucht!

Preisempfinden4|5
Frühstück5|5
Bar1|5

Dachterasse, unfreundlicher, unmotivierter Kellner, lange Wartezeit,

Konferenz- / Veranstaltungsbereich4|5

94%

17.08.18 | von: Anonym

Schöne Mischung aus Wellness und Stadt Hotel.

Zimmer5|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service5|5
Preisempfinden5|5
Frühstück5|5
Restaurant5|5
Bar3|5

Sky Bar : Mitarbeiter zunächst mehr als 15 Minuten verschollen, dann kein latte möglich weil Milch leer war.

Wellness- / Spabereich5|5
Fitness- / Sportanlage5|5

83%

17.08.18 | von: Anonym

Wir hatten nichts zu beanstanden

Zimmer4|5
Lage4|5
Sauberkeit5|5
Service4|5
Preisempfinden4|5
Frühstück4|5
Restaurant4|5
Wellness- / Spabereich4|5
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